Las nuevas tecnologías y la estructura organizativa

La gestión del cambio se ha convertido en el nuevo paradigma de gestión de las organizaciones en la última década. Las nuevas tecnologías deben ir enfocadas a favorecer este tipo de gestión o a minimizar los riesgos de la compañías que no estén atentas a esta gestión.

Así, el correo electrónico como killer application de internet sin duda favorece esta afirmación puesto que aplana las estructuras organizativas situándolas al mismo nivel. Por otro lado, la web, en forma de intranets y extranets posibilita una política de transparencia organizacional sin duda imprescindible.

Sin embargo, la piedra angular de la gestión de las empresas de los '80 y '90, basada en sistemas relacionales es un freno importante para las empresas que quieran gestionar eficientemente sus políticas de cambio. Deben proporcionarse y propiciarse transformaciones en dichos sistemas relacionales que permitan integrar transversalmente a los diversos departamentos de una organización: ventas, marketing, producción, distribución, etc. Esas transformaciones chocan casi frontalmente con los planteamientos de organizaciones muy estáticas que han basado su gestión en la fortaleza de sus sistemas de back-office desestimando la fortaleza de la inteligencia colectiva que proporcionan las nuevas tecnologías aplicadas al desarrollo de los sistemas de front-office conseguidas con fuertes inversiones en tecnología e innovación tecnológica.

Choca frontalmente porque frente a los sistemas relacionales de back-office basados en sistemas que tratan información muy estructurada (data), deben ponerse a desarrollar sistemas basados en información poco o nada estructurada (documents). Es decir, deben dotar de un contexto a la información que se encuentra fundamentalmente en la información desestructurada: memorandos, circulares, manuales, etc, que es donde se encuentra más del 80% del know-how o know-why de las organizaciones... por eso necesitamos consultores!

Mapa de Internet

Esta curiosa iniciativa de una consultora japonesa tiene una lectura más interesante de la que aparentemente nos sugiere.

Por un lado, es curiosa porque se trata de una transformación del plano del metro "real" de Tokio para presentar las tendencias de la web. Sobre las líneas, aparecen las estaciones que han sido sustituidas con mayor o menor intención por parte de los autores por websites de diferentes empresas. Así, sobre los barrios más ricos, aparecen determinadas compañías, sobre los más peligrosos otras.

Aparte de lo más o menos irónico de la situación de las empresas y websites, la realidad es que es una idea interesante de por sí. El plano es atractivo y puede ponerse de salvapantallas para Mac OS... ;-), de fondo de escritorio, impreso en tamaño póster a 42$, o simplemente para navegar por él.

La empresa lo utiliza para enseñar a sus clientes qué es lo que pueden ofrecer basándose en los websites de las empresas del plano. Así, algunos websites más cercanos a la web 2.0 les sirven para que los clientes tengan una idea más clara de lo que conseguirán, o simplemente del punto de innovación web en el que se encuentran: web2.5, web2.0, web1.5, web1.0, ... . Es una buena idea, sobre todo teniendo en cuenta el alto índice de desconocimiento en lo que a redes sociales y desarrollo web existe.

Por otro lado, me surge otra idea... ¿no debería haber realmente un plano de la web? amigos de Google que me estéis oyendo esta idea es mía... un directorio como mashup para google maps. Me pongo manos a la obra y en unos meses os lo enseño (a lo mejor no... ;-))

Firefox advanced new features

Pues algo que todos hemos pensado alguna vez: he cerrado la pestaña equivocada... ¿cómo vuelvo a abrirla en la página en la que estaba navegando?

Muy fácil, simplemente haz click con el botón derecho en cualquiera de las pestañas y selecciona deshacer cierre de pestaña.

Como siempre, lejos, lejos de cualquier navegador...

La web de la EPS en iPhone

Gracias al uso de estándares abiertos... ya estamos preparados para la nueva era. Vale que es sólo una presentación en pantalla, que no he podido experimentar el zoom sensible al tacto... pero lo más interesante es que no hemos modificado ni una sola línea del marcado HTML ni de sus hojas de estilo... y funcionan los javascripts! Me gustaría saber que ha dicho el analizador acerca del agente y plataforma utilizados... (1 min más tarde)... agente compatible con Mozilla desde macintosh... (2 min más tarde después de cacharrear con iPhoney: se puede configurar!)... hablaremos del webkit uno de estos días, prometido.

A disfrutar:

iPhone main menu

No he podido resistirme a publicar esto... aunque esta sea la conclusión de analistas de Nokia y Motorola acerca del nuevo teléfono de Apple... quiero uno!


Esta claro que no es tecnológicamente revolucionario, pero... estimados fabricantes, ¿alguien os ha pedido tecnología? las largas colas de personas que al conseguir el producto lo definían como el día más feliz de su día significan algo: saben lo que quieren y lo han encontrado. Curiosamente no se trata de una banda de adolescentes como ocurre con los últimos modelos de Nokia y similares, sino de gente normal que quiere sacar el máximo rendimiento y disfrutar con tareas tan cotidianas como descolgar el teléfono.

Mucho me temo (quiero decir que lo siento por los que no les gusta oírlo) que ocurrirá como con otros productos de Apple, en cuanto lo prueben querrán uno, aunque sean los más acérrimos detractores de la marca de la manzana... a fin de cuentas si os habéis fijado son los que hacen la campaña de publicidad de todos los productos: fidelización.

Y además, estoy seguro de que afortunadamente trae un plug-in para evitar las noticias sobre Paris Hilton!

La oficina es una selva

Por eso lo empleados más intrépidos necesitan una guía de campo para ayudarles a identificar a la criatura más poderosa del lugar de trabajo: el jefe.

Aquí están los diez ejemplos más comunes de especímenes, así como consejos para su cuidado y alimentación en caso de que te cruces con un directivo en su hábitat salvaje y natural!

Siempre me ha gustado el burócrata... gracias Scott!

El "social director" no tiene desperdicio... por si alguna vez me toca uno de estos ya me he comprado un recetario para las horas muertas; ahora estoy con la sección de bizcochos, pronto llegaré a los rellenos y crema pastelera.